15. 약 반품


  • 처방조제투약된 의약품의 반품은 반품이 아니라 처방취소를 해야 할 문제임, 취소하는 건, 약국에서 조제 내역 삭제하고, 병원에서 처방전 삭제 하면 되는 거. Concurrent DUR 시스템 문제가 있으니까, 거기에 맞춰서 해결해야 함.
    • 하지만 현실은, 그냥 약국에서 환불받아주고 본인부담금만 돌려줌, 병원하고 얘기는 하나?
    • 조제내역 취소안했다가 환자가 심평원에서 조회해보고 약국이 꿀꺽한 걸 확인 가능함, 함부로 삥땅치지 말 것.
  • 일반의약품 판매한 건 환불이 되긴 되는데 복지부에서 권장은 하지 않더라. 물론 법에서 막는건 못봤다. 그러나 약사법상 일반의약품은 포장규격단위대로 팔아야 하니까, 환자가 못 먹겠다 하면 환불받고, 고대로 도매상, 제약회사에 돌려주면 된다.
    • 복지부 민원사례집에 의약품은 그 특성상 보관 및 관리가 엄격해야 하며, 여타의 오염에 의해 심각한 부작용을 야기할 수 있으므로 일단 조제•투약된 의약품을 반납 받아 다른 환자에게 재사용하는 것은 사실상 불가능하다.
  • 약국간 불용재고 낱알교품거래 철퇴맞은 듯하고 그냥 약국들 끼리 소소하게 거래해서 바쁜거 같던데 정부에서 원하는 통제방안이 일련번호 달고 실거래 투명하게 추적해서 뒷거래 잡는거니까 여기에 철퇴맞아 함부로 못할테고.
  • 회수랑 반품은 다름:
    • 약사법상 의약품의 반품이라는 개념이 없다.
    • 최종소비자 (환자)가 소매상에 약을 돌려주고 돈으로 다시 받아가는 건 아예 법에 개념 자체가 없고,
    • 반품이나 회수라는 말은 도매상과 소매상간의 반품을 받아서, 제약회사로 돌려보내는거..

 

 

글쓴이

the Cult Apothecary

sejinhwang, a.k.a. 黃藥師

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